br365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
br365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") br365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি" / "খেলোয়াড়") এবং br365 ("আমরা" / "কোম্পানি")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
১.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
br365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত বৈধ হতে হবে।
- আপনি কোনো সরকার-স্বীকৃত বা আদালত-নির্ধারিত নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকতে পারবেন না।
- একজন ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
১.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
১.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
br365 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
২.১ ডিপোজিটের নিয়ম
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে। br365 কোনো ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ ফি ধার্য করে না, তবে আপনার পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারী ফি নিতে পারে।
২.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
২.৩ ব্যর্থ বা ফেরত লেনদেন
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল তথ্যের কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে br365 দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৩.১ স্বাগত বোনাস
br365-এ প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যরা ১০০% প্রথম-ডিপোজিট বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳২০০ ডিপোজিট করতে হবে।
- বোনাস পাওয়ার জন্য ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: ১৫ গুণ (১৫x)।
- ওয়াজারিং সম্পূর্ণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- একটি অ্যাকাউন্ট থেকে স্বাগত বোনাস মাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- বোনাস সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্তে br365-এর চূড়ান্ত কর্তৃত্ব থাকবে।
৩.২ VIP প্রোগ্রাম
br365-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং বেশি সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক প্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তনের অধিকার br365 সংরক্ষণ করে। VIP সুবিধা নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
৩.৩ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে বিশেষ অফার ও প্রমোশন পরিচালিত হতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ থাকবে যা সেই অফারের পাতায় উল্লেখ থাকবে। কোনো প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহারের প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বাতিল
৪.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে:
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- বোনাস ও প্রমোশন থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- অ্যাকাউন্টে অবৈধ তহবিল প্রবেশ করানো বা মানি লন্ডারিং।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ।
- সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
৪.২ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত
উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে br365 পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার, জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
খেলার ন্যায্যতা ও প্রযুক্তিগত নীতি
৫.১ গেমের ন্যায্যতা
br365-এ সরবরাহ করা সমস্ত গেম স্বনামধন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে br365 নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ প্রকৃত জয় হিসেবে গণ্য হবে না এবং এ ধরনের পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার br365 রাখে।
৫.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন সম্পর্কে বিরোধ হলে প্রথমে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। br365-এর সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের লগ ও রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে। অভিযোগ দায়ের করার সর্বোচ্চ সময়সীমা ঘটনার ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে।
দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জন
br365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও আনন্দদায়কভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুক।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকা, স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা এবং সহায়তা সংস্থানের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন। গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম সর্বদা প্রস্তুত।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
br365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও পরিষেবা প্রদানের জন্য কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের সর্বোচ্চ সীমায় অনুমোদিত পরিসরে, br365 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
- প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সংযোগ) ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
- খেলোয়াড়ের নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অসুরক্ষিত রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- বিভিন্ন দেশে অনলাইন গেমিংয়ের আইনগত অবস্থান সম্পর্কে জানার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের।
br365 পরিষেবাটি "যেভাবে আছে সেভাবে" প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো স্পষ্ট বা পরোক্ষ গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট
br365 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ছবি, গ্রাফিক্স, লেখা, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — br365-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষেধ। গেম কন্টেন্টের মালিকানা সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার প্রদানকারীর এবং তাদের লাইসেন্স শর্ত প্রযোজ্য।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
br365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। তবে এই পাতাটি নিয়মিত পরীক্ষা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে উপরোক্ত চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
এই শর্তাবলী পড়ে ও বুঝে br365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।